Ouvidoria
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QUE É OUVIDORIA


A ouvidoria é um instrumento a serviço da democracia, um canal entre cidadão e a administração publica, tendo o dever de promover a interação equilibrada entre legalidade e legitimidade, a ouvidoria deve funcionar como um agente promotor de mudanças favorecendo uma gestão flexível e voltada para satisfação das necessidades do cidadão garantindo uma prestação de serviço publico de qualidade de forma a garantir seus direitos, tendo como missão humanizar as relações resgatando e fortalecendo o comportamento ético, articulando o cuidado técnico e científico com cuidado humano.

 

Ouvidoria Municipal:

Centro Administrativo Lourenço Andrade: Rua Mariana de Queiroga, 174, centro, 39390-000.

Telefone: (38) 3251 - 6568.

Atendimento: Segunda a Sexta-Feira: 8:00 às 11:00 horas e 13:00 às 17:00 horas.

Ouvidora Municipal: Kátia Cilene Pereira Silva